Hillrom: Inkoopvoorwaarden
Welkom bij de Hillrom EMEA Service Online Shop . HR Europe B.V. ("Hillrom"), een werkmaatschappij in volledig eigendom van Hill-Rom Holdings, Inc. (HYSE: HRC), is eigenaar van en exploiteert de Hillrom EMEA Service Online Shop. Zoals hierin gebruikt verwijzen de termen "u" en "uw" naar de gebruiker van de websites en verwijzen de termen "we", "wij", "ons" en "onze" naar Hillrom.
1. Acceptatie gebruiksvoorwaarden : Deze inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de Hillrom EMEA Service Online Shop. Door het doen van een aankoop via de Hillrom EMEA Service Online Shop bevestigt u dat u deze inkoopvoorwaarden hebt gelezen, hebt begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat met het accepteren van en voldoen aan deze inkoopvoorwaarden, mag u geen aankoop verrichten via onze Hillrom EMEA Service Online Shop.
2. Wijziging voorwaarden : Hillrom kan deze inkoopvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen ("wijziging"), dus u dient deze inkoopvoorwaarden periodiek te controleren. Dergelijke gewijzigde inkoopvoorwaarden zijn van kracht op het moment van publicatie. Door na een dergelijke publicatie de Hillrom EMEA Service Online Shop te blijven bezoeken of gebruiken, wordt u geacht dergelijke wijzigingen geaccepteerd te hebben. Het wordt u aanbevolen de relevante voorwaarden regelmatig te raadplegen. Daarnaast kunnen andere Hillrom-websites hun eigen gebruiksvoorwaarden hanteren die op dergelijke websites van toepassing zijn.
Hillrom behoudt zich het recht voor om de Hillrom Online Shop op elk moment zonder kennisgeving uit gebruik te nemen of wijzigingen of updates aan te brengen in de Hillrom Online Shop of de inhoud van de Hillrom EMEA Service Online Shop. Hillrom behoudt zich het recht voor om met onmiddellijke ingang de toegang van personen tot de Hillrom EMEA Service Online Shop of delen daarvan op elk willekeurig moment en om elke willekeurige reden naar eigen inzicht en zonder kennisgeving te beperken, te weigeren of te beëindigen.
Uw toegang tot en gebruik van de websites na een dergelijke wijziging vormen uw akkoord met de acceptatie van en het voldoen aan deze gebruiksvoorwaarden in gewijzigde vorm.
3. Verklaring en garanties : U verklaart en garandeert dat u volledig in staat bent en bevoegd bent om de voorwaarden, verplichtingen, bevestigingen, verklaringen en garanties te accepteren die in deze inkoopvoorwaarden worden beschreven. Als u een aankoop doet namens een bedrijf of een wettelijke entiteit, verklaart en garandeert u dat u daartoe bevoegd bent en ervan op de hoogte bent dat u aansprakelijk blijft voor de prestaties van de inkooporder die door u wordt geplaatst ("inkooporder").
4. Bestellen Alle inkooporders mogen worden geplaatst via onze Hillrom EMEA Service Online Shop of via e-mail of fax op:
Hillrom Netherlands
Hill Rom BV
“Amerika” Building – 7th Floor
Hoogoorddreef 15
1101 BA Amsterdam
The Netherlands
U bent ervan op de hoogte dat deze inkoopvoorwaarden van toepassing zijn op alle inkooporders die door u worden geplaatst, ongeacht of deze online, via e-mail of per fax worden geplaatst.
De klant mag een inkooporder uitsluitend annuleren als deze ten minste drie (3) dagen vóór de geplande leverdatum een schriftelijke kennisgeving aan Hillrom heeft verzonden. In alle gevallen gaat de klant, als deze een order annuleert, ermee akkoord Hillrom een annuleringsvergoeding te betalen van 15% van de netto prijs voor de geannuleerde producten. Er mogen geen inkooporders worden geannuleerd na drie (3) dagen voorafgaand aan de geplande leverdatum. Ongeacht het bovenstaande worden er geen annuleringen geaccepteerd voor architecturele producten, workflowoplossingen en andere communicatieproducten en aangepaste producten of speciale orders, behalve wanneer onderling overeengekomen op basis van voorwaarden die voor beide partijen acceptabel zijn, en per geval.
5. Prijzen Prijzen voor de offerte van Hillrom zijn aan wijziging onderhevig, tenzij in de offerte wordt vermeld dat de prijs vaststaat tot aan de vervaldatum, zoals aangeduid in de offerte. Als levering na de vervaldatum wordt gevraagd, geldt de prijs die geldt op het tijdstip van de gevraagde levering. De klant wordt gefactureerd voor alle relevante omzetbelasting en andere belastingen tot het moment waarop de klant een geldig belastingvrijstellingscertificaat (wederverkoopcertificaat) aan Hillrom overlegt met betrekking tot dergelijke belastingen. Relevante belastingen worden berekend en gefactureerd op het moment dat de factuur wordt verstrekt. Klanten zijn te allen tijde aansprakelijk ten opzichte van Hillrom voor de geldigheid van het belastingvrijstellingscertificaat en voor alle belastingen die op de verkoop van toepassing zijn. De klant is zich ervan bewust dat Hillrom te allen tijde het recht heeft om het door de klant te betalen bedrag te verhogen met een bedrag dat gelijk is aan de geldende belasting in geval van twijfel over de geldigheid van het belastingvrijstellingscertificaat.
6. Betalingsvoorwaarden : Facturen moeten netto dertig (30) dagen na de factuurdatum worden betaald. Tenzij Hillrom hiervan schriftelijk afstand doet, zullen voor achterstallige facturen kosten voor achterstallige betaling in rekening worden gebracht die gelijk zijn aan het laagste van de volgende twee bedragen: ofwel (i) anderhalf procent (1-1/2%) per maand ofwel (ii) het maximaal volgens de wet toegestane percentage. De klant gaat ermee akkoord aan Hillrom alle kosten en onkosten te vergoeden (inclusief zonder beperking redelijke advocaatkosten) die door Hillrom zijn gemaakt voor het innen van aan Hillrom verschuldigde bedragen, het uitoefenen van haar rechten of het gebruiken van hieronder genoemde rechtsmiddelen. In het geval dat klant de instructies heeft gegeven dat de kosten hieronder aan een andere persoon of organisatie moeten worden gefactureerd en er binnen tien (10) dagen na de factuurdatum geen betaling wordt verricht door deze persoon of organisatie, blijft de klant aansprakelijk voor de betaling onder dit contract. De klant wordt geadviseerd dat de klant mogelijk verplicht is om kortingen of verlagingen in het bedrag van de kosten die de klant claimt of indient bij zorgverzekeringen en soortgelijke instanties correct weer te geven en/of te melden. De facturen die door Hillrom aan de klant worden verstrekt, zijn mogelijk geen afspiegeling van de netto kosten voor de klant. De klant dient een schriftelijk verzoek in bij Hillrom in het geval dat de klant meer informatie nodig heeft om aan relevante rapportage- of meldingsverplichtingen te voldoen.
7. Installaties : Tenzij anders schriftelijk overeengekomen dient de klant alle installaties van producten die onder deze voorwaarden worden verkocht voor eigen rekening uit te voeren. Hillrom gaat ermee akkoord relevante instructies en informatie te verstrekken ter ondersteuning van de installatie en/of het eerste gebruik van de producten.
8. Beperkte garantie : Voor specifieke garantiegegevens over producten en onderdelen van Hillrom raadpleegt u de gebruikershandleiding of bekijkt u handleidingen online op onze website, www.hillrom.com. BOVENGENOEMDE GARANTIE VORMT DE ENIGE GARANTIE DIE DOOR HILLROM WORDT VERSTREKT EN KOMT IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE VERKLARINGEN OF GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET OF WETTELIJK, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL EN ALLE ANDERE RECHTSMIDDELEN. IN GEEN GEVAL IS HILLROM AANSPRAKELIJK JEGENS DE KLANT OF DERDEN VOOR INDIRECTE SCHADE, BIJZONDERE SCHADE, GEVOLGSCHADE, INCIDENTELE SCHADE OF VERTRAGINGEN. GEEN ENKELE WERKNEMER OF VERTEGENWOORDIGER VAN HILLROM HEEFT DE BEVOEGDHEID OM DEZE GARANTIE OP WELKE MANIER DAN OOK TE WIJZIGEN OF ANDERE GARANTIES TOE TE KENNEN.
9. Beperking van aansprakelijkheid : Hillrom is niet aansprakelijk voor verlies of schade bij vertraging in de productie of verzending als gevolg van oorzaken waarover Hillrom geen controle heeft. Bij vertragingen als gevolg van dergelijke oorzaken wordt de leverdatum dienovereenkomstig vertraagd. IN GEEN GEVAL IS HILLROM AANSPRAKELIJK VOOR BIJZONDERE SCHADE, INDIRECTE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, ZELFS NIET ALS HILLROM OP DE HOOGTE WAS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DIT CONTRACT GELDT TUSSEN DE KLANT EN HILLROM. De klant moet claims voor tekorten of fouten tijdig na ontvangst van de producten indienen. Hillrom behoudt zich het recht voor om gereviseerde of gebruikte onderdelen te gebruiken die aan de specificaties van nieuwe onderdelen voldoen en als nieuw worden gegarandeerd.
10. Productinterface :De klant is verantwoordelijk om naar tevredenheid van de klant ervoor te zorgen dat apparatuur en accessoires die niet door Hillrom worden geleverd en met Hillrom-producten worden gebruikt, naar behoren samenwerken met producten van Hillrom. Hillrom is niet aansprakelijk jegens de klant of derden voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen als gevolg van het gebruik van apparatuur en accessoires van derden met producten van Hillrom.
11. Garantstelling : Hillrom behoudt een garantstelling op de producten totdat Hillrom de volledige betaling inclusief belasting heeft ontvangen. De klant gaat ermee akkoord om aanvullende documenten die Hillrom vereist om haar garantstelling te beschermen, te ondertekenen en aan Hillrom te verstrekken. Als de klant in gebreke is of Hillrom niet zeker weet of bepaalde producten mogelijk worden geconfisqueerd, is het volledige niet-betaalde bedrag direct opeisbaar en betaalbaar naar keuze van Hillrom en na passende kennisgeving aan de klant. Hillrom kan de producten dan zonder gerechtelijk bevel weer terugnemen, ongeacht hun locatie, en kan de producten vervolgens doorverkopen of behouden afhankelijk van de wetten van de staat waarin de producten zich bevinden. De producten zullen niet worden gezien als vaste voorziening als ze aan onroerend goed zijn bevestigd. De klant zal alle verliezen dragen als gevolg van schade aan de producten die zich voordoet nadat de producten de controle van Hillrom hebben verlaten en dient daarom te allen tijde voor een passende verzekering te zorgen totdat de aankoopprijs volledig is voldaan. Hillrom behoudt zich het recht voor op elk moment voorafgaand aan volledige betaling bewijs van een dergelijke verzekering te vragen, met een verklaring van een dergelijke verzekeraar die annulering of wijziging in de voornoemde polis binnen tien (10) dagen na schriftelijke kennisgeving van verkoop aan Hillrom beperkt.
12. Specificaties : Specificaties, tekeningen en andere gegevens blijven het eigendom van Hillrom en kunnen op elk moment worden teruggeroepen. Dergelijke gegevens worden niet openbaar gemaakt of voor de fabricage van producten gebruikt. In overeenstemming met het vastgestelde beleid van Hillrom met betrekking tot constante verbetering behoudt Hillrom zich het recht voor de specificaties op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen.
13. Samengaan : Deze inkoopvoorwaarden komen in de plaats van alle inconsistente overeenkomsten en afspraken, mondeling of schriftelijk, tussen de partijen, inclusief voorwaarden in documentatie die door de klant bij Hillrom is ingediend, tenzij schriftelijk overeengekomen door een erkende vertegenwoordiger van Hillrom. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat als de klant verdere inkooporders uitgeeft, Hillrom niet verplicht is dergelijke inkooporders te accepteren of er anderszins aan te voldoen.
14. Acceptatie : Op dit contract is de controle van kredietwaardigheid van de klant door Hillrom van toepassing. Indien Hill-Rom naar aanleiding daarvan tot de conclusie komt dat de klant over onvoldoende krediet beschikt, zal de klant daarvan binnen 60 dagen na dagtekening hiervan schriftelijk op de hoogte worden gesteld, naar eigen inzicht van Hillrom. Op elke inkooporder die door de klant bij Hillrom wordt geplaatst in verband met de producten die hierin worden geïdentificeerd, zijn de inkoopvoorwaarden van toepassing en deze worden bijgeleverd.
15. Levering en verzending en beleid voor wijziging/weigering levering : Levering en verzending: De leverdatum wordt door onderlinge schriftelijke overeenkomst van de partijen bepaald. Geen leverdatum die in een inkooporder is uiteengezet is bindend voor Hillrom tenzij Hillrom uitdrukkelijk schriftelijk akkoord gaat met een dergelijke leverdatum en deze schriftelijke verklaring is ondertekend door een erkende vertegenwoordiger van Hillrom. Verzending van alle producten geschiedt franco aan boord (FOB) voor rekening van de klant, waarbij alle kosten van vervoer en gerelateerde verzekering de verantwoordelijkheid zijn van Hillrom, met uitzondering van kosten voor vervoer en verzekering voor (i) reserveonderdelen, (ii) leveringen naar locaties buiten het vaste land van de Verenigde Staten of (iii) speciale levering en/of luchtvrachtzendingen die door de klant worden gevraagd. Tenzij expliciet anderszins door Hillrom overeengekomen in een schriftelijke verklaring ondertekend door een erkende vertegenwoordiger van Hillrom, schiet Hillrom alle kosten voor van vervoer en verzekering voor levering van reserveonderdelen, leveringen naar locaties buiten Europa en speciale levering en/of luchtvrachtzendingen gevraagd door de klant. Deze worden bij de factuur opgeteld voor vergoeding door de klant. Voorwaarden voor levering buiten Europa zijn af fabriek inschepingshaven.
Beleid voor wijziging/weigering levering: De klant kan vragen een geplande leverdatum te verschuiven naar een latere datum door Hillrom ten minste drie (3) dagen voorafgaand aan de geplande leverdatum een schriftelijke kennisgeving te doen toekomen. Als de klant op een bepaald moment vraagt om een nieuwe leverdatum die meer dan dertig (30) dagen later ligt dan de oorspronkelijk geplande leverdatum, gaat de klant ermee akkoord om Hillrom een wijzigingsvergoeding van 15% van de nettoprijs voor de betrokken producten te betalen. Als de klant een levering niet accepteert zonder dat Hillrom ten minste drie (3) dagen van tevoren een schriftelijk verzoek van de klant heeft ontvangen om de leverdatum te wijzigen, gaat de klant ermee akkoord Hillrom een wijzigingsvergoeding van 15% van de nettoprijs voor de betrokken producten te betalen.
16. Productretourenbeleid : Als Hillrom foutieve producten levert, regelt en betaalt Hillrom de retourzending van de producten zonder een herbevoorradingsvergoeding in rekening te brengen, mits (i) de klant Hillrom binnen 72 uur na ontvangst van de bestelde goederen en voorafgaand aan de leverdatum schriftelijk op de hoogte stelt van de fout, en in alle gevallen op basis van voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Hillrom en (ii) de producten "zoals verzonden" worden geretourneerd. Als de klant foutieve producten bestelt en Hillrom binnen 72 uur na ontvangst van de bestelde goederen of voorafgaand aan de leverdatum schriftelijk op de hoogte stelt van de fout, mag de klant de producten in de staat "zoals verzonden" voor rekening van de klant retourneren en in alle gevallen op basis van voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Hillrom; de klant gaat er echter mee akkoord om Hillrom een herbevoorradingsvergoeding te betalen van 15% van de nettoprijs voor de geretourneerde producten. Ongeacht de voorgaande zin worden geen retouren geaccepteerd voor architecturele producten, workflowoplossingen en andere communicatieproducten en aangepaste producten of speciale orders, behalve indien dit wederzijds is overeengekomen op basis van voorwaarden die voor beide partijen acceptabel zijn, en per geval.
17. Hillrom-producten : De Hillrom EMEA Service Online Shop kan verwijzingen bevatten naar specifieke Hillrom-producten, -onderdelen of -services die mogelijk niet (direct) beschikbaar zijn in een bepaald land. Deze verwijzingen impliceren of garanderen niet dat dergelijke producten, onderdelen of services op een bepaald moment in een specifiek land beschikbaar zijn. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale zakelijke Hillrom-contactpersoon.
18. Geen afstandsverklaring; scheidbaarheid :Geen enkele afstandsverklaring door Hillrom van enige voorwaarde die in deze inkoopvoorwaarden wordt uiteengezet, dient worden opgevat als een verdere of doorlopende afstandsverklaring van deze voorwaarde of een andere voorwaarde en het niet handhaven door Hillrom van enig recht of enige bepaling onder deze gebruiksvoorwaarden dient niet te worden opgevat als een afstandsverklaring van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.
Als een bepaling van deze inkoopvoorwaarden door een gerechtshof of ander tribunaal in een bevoegde jurisdictie om welke reden dan ook als ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar wordt gezien, zal een dergelijke bepaling worden verwijderd of beperkt tot de minimale strekking zodat de resterende bepalingen van de inkoopvoorwaarden volledig van kracht zullen blijven.
19. Volledige overeenkomst : Deze gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de aanvullende voorwaarden van de Hillrom EMEA Service Online Shop vormen de uitsluitende en volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Hillrom EMEA Service Online Shop en komen in de plaats van alle eerdere en gelijktijdige afspraken, overeenkomsten, verklaringen en garanties, zowel schriftelijk als mondeling, met betrekking tot de Hillrom EMEA Service Online Shop.
20. Beslechting van geschillen : Op dit contract is het Nederlandse recht van toepassing en het zal worden opgevat op basis van het Nederlandse recht. U gaat akkoord met de niet-exclusieve jurisdictie van de gerechtshoven in Nederland voor alle geschillen, vorderingen of aanspraken voortvloeiend uit of gerelateerd aan of in verband met deze gebruiksvoorwaarden of uw gebruik van de Hillrom EMEA Service Online Shop, inclusief geschillen met betrekking tot het bestaan van of de geldigheid van deze gebruiksvoorwaarden, mits u ermee akkoord gaat dergelijke geschillen, vorderingen of aanspraken uitsluitend voor te leggen aan de gerechtshoven van Nederland.
NEEM CONTACT MET ONS OP MET EVENTUELE VRAGEN OVER DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN.
Hillrom Netherlands
Hill Rom BV
“Amerika” Building – 7th Floor
Hoogoorddreef 15
1101 BA Amsterdam
The Netherlands
Email address(es): [email protected]
Phone number(s): (+31) 0347 32 35 32 – option 2
